Articoli

C'è una voce di costo che non appare in nessun conto economico. Non perché qualcuno la nasconda, ma perché nessuno sa ancora come misurarla con chiarezza. Eppure è presente in ogni azienda, grande o piccola, ed erode margini, produttività, talento e reputazione ogni singolo giorno. È il costo nascosto dei conflitti. A nominarlo con questa chiarezza è Leonardo D'Urso, CEO di ADR Center, nel video introduttivo dedicato ai vertici aziendali: CEO, CFO, responsabili HR, general counsel e membri del board.

Con l’entrata in vigore della Legge n. 1/2026, il legislatore ha tracciato un solco definitivo per promuovere la partecipazione della Pubblica Amministrazione ai tavoli mediativi. La riforma punta a incentivare la stipula di accordi conciliativi sui diritti disponibili, offrendo ai funzionari pubblici le tutele necessarie per prevenire e risolvere le liti senza il timore di incorrere in responsabilità erariali per colpa grave.

Le parti che arrivano in mediazione di solito sanno già molte cose. Gli avvocati le hanno preparate: modalità, tempi, ruoli. Eppure, Andrea Zanello – avvocato e mediatore di ADR Center – ritiene utile rispiegare il reale ruolo del mediatore con parole diverse, più accessibili. Lo fa attraverso tre metafore.

La mediazione è uno strumento di risoluzione delle controversie spesso frainteso. Contrariamente ai miti diffusi, non prevede un giudice che stabilisca chi abbia ragione, né obbliga al raggiungimento di un accordo. Rispetto al giudizio ordinario, garantisce tempi più rapidi e assoluta riservatezza, impedendo che quanto dichiarato venga usato in tribunale. In questo contesto l'avvocato non è superfluo, ma evolve in un consulente strategico per assicurare la solidità giuridica dell'eventuale intesa.

In caso di morosità dell'inquilino, ricorrere subito al tribunale risulta spesso lungo, costoso e controproducente. L'avvocato Luca Tantalo suggerisce invece la mediazione, obbligatoria per legge e più efficace, poiché permette di definire accordi personalizzati, come piani di rientro o penali per il rilascio dell'immobile, impossibili in una sentenza. L'accordo di mediazione ha valore di titolo esecutivo, garantendo tempi certi e costi ridotti rispetto a un processo giudiziario che potrebbe durare anni.

La videoconferenza è ormai uno strumento ordinario della mediazione, dove ogni dettaglio tecnico influenza la comunicazione. Andrea Zanello suggerisce di adottare l'inquadratura a mezzo busto per valorizzare le espressioni e di curare lo sfondo per gestire i messaggi involontari. È fondamentale evitare il controluce per non oscurare il volto e rispettare rigorosamente i turni di parola, preservando i silenzi. Tali accortezze riducono il rumore di fondo, favorendo l'ascolto e la reciproca comprensione.

Il Ministro della Giustizia Carlo Nordio ha risposto a interrogazioni parlamentari sul potenziamento della mediazione civile e commerciale. Nonostante l'estensione della riforma Cartabia, diverse materie ad alta conflittualità, come i contratti di appalto, restano escluse dall'obbligo di mediazione. Per ovviare a ciò e ridurre i tempi dei processi, Nordio ha istituito un comitato tecnico-scientifico, annunciando un nuovo provvedimento normativo per potenziare tali strumenti deflattivi entro la legislatura.

Il compenso dell'avvocato in mediazione non è una prestazione minore, ma un'attività strategica regolata dal d.m. 55/2014 (tabella 25-bis), che distingue le fasi di attivazione, negoziazione e conciliazione. Oltre ai parametri, l'art. 13 della legge professionale permette la libera pattuizione e l'inserimento di componenti premiali, vietando però il patto di quota lite. Tale strumento risulta più efficiente del giudizio per tempi, costi e gestione del rischio, valorizzando l'operato del difensore.

ADR Center potenzia la propria strategia social per diffondere con maggiore costanza aggiornamenti, sentenze e informazioni sui corsi di formazione dedicati alla mediazione. Per restare aggiornati su tutte le novità del settore, è possibile seguire i profili ufficiali LinkedIn, Instagram e Facebook, disponibili sia nella versione italiana che in quella globale.

Due emendamenti al decreto-legge n. 19/2026 propongono un piano straordinario per potenziare la mediazione civile e commerciale, estendendone la validità per cinque anni. L'obiettivo è ridurre l'arretrato giudiziario e raggiungere i target del PNRR entro giugno 2026, prevedendo un filtro preventivo per i diritti disponibili e un meccanismo endoprocessuale per le cause più antiche. Tale strategia mira a deflazionare il contenzioso civile, garantendo l'efficacia e la sostenibilità della giustizia.

L'art. 12-bis del D.Lgs. 28/2010 sanziona il rifiuto ingiustificato di partecipare alla mediazione, superando la prassi di disertare l'incontro per mera convinzione di merito. Le conseguenze includono il versamento del doppio del contributo unificato all'Erario, un risarcimento equitativo per le spese legali della controparte e l'uso dell'assenza come elemento probatorio a sfavore del desistente. La giurisprudenza chiarisce che il "giustificato motivo" deve essere un impedimento oggettivo, assoluto e non strategico.

Lo scioglimento della comunione ereditaria o condivisa di beni immobili può essere complesso e conflittuale. Sebbene ogni comproprietario possa chiederne la divisione, il ricorso al tribunale comporta tempi lunghi, costi elevati e il rischio di svendite all'asta. Al contrario, la mediazione civile offerta da ADR Center permette di raggiungere accordi rapidi, personalizzati e fiscalmente vantaggiosi, tutelando sia il patrimonio che i rapporti personali attraverso un dialogo strutturato e neutrale.