I partecipanti al corso analizzeranno come concludere al meglio trattative complesse e risolvere efficacemente le controversie commerciali, imparando a:
·individuare il profilo negoziale proprio e della controparte;
·preparare al meglio ogni tipo di negoziato;
·riconoscere tattiche e tranelli negoziali;
·scegliere le tecniche negoziali più appropriate a seconda del caso;
·superare le barriere negoziali;
·massimizzare l’esito delle trattative.
Questo dinamico e coinvolgente modulo formativo, rigorosamente a numero chiuso, è diretto dal Prof. Michael Wheeler della Harvard Business School e vede impegnati in aula il Prof. Giuseppe De Palo e il Dott. Leonardo D’Urso di ADR Center.
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