La più recente giurisprudenza della Corte Suprema degli Stati Uniti ha chiarito come sia di fondamentale importanza la creazione di un sistema di gestione preventiva delle controversie in materia di lavoro all’interno delle imprese.

Dall’analisi dell’applicazione dei programmi di conflict managment adottati dalle diverse aziende, si evince un modello di organizzazione del sistema assai uniforme.…

Il Treasury Solicitor’s Department ha stimato in 2.5 milioni di sterline il risparmio in costi legali nei diciotto mesi successivi all’emanazione del Government Pledge (marzo 2001). Alla luce di questi dati, l’impegno delle autorità  inglesi sul tema dell’ADR si fa sempre più intenso. Inizialmente solo il governo centrale, ora anche le autorità  locali incoraggiano l’utilizzo…

Un insulto. Così la controparte può interpretare una prima offerta conciliativa particolarmente bassa o alta. In questa situazione il ruolo del conciliatore diviene da un lato molto difficile, e dall’altro determinante. Ecco alcune tecniche conciliative utili in simili casi.

In qualsiasi trattativa, che vi sia o meno un terzo neutrale nel ruolo di facilitatore del…